Automatische incasso
Informatie over automatische incasso
We gaan starten met automatische incasso voor de zwemlessers. Door de grote vraag naar en alle voordelen van automatische incasso gaan we starten per 1 december aanstaande.
Waarom automatische incasso?
- Gemak voor jou als zwemlesouder: Minder gedoe met betalingen en eenvoudiger beheer van de zwemlessen binnen het Leerlingvolgsysteem.
- Efficiëntie bij de receptie: Snellere doorstroming zodat we meer tijd kunnen besteden aan wat echt belangrijk is – de zwemlessen!
- Duidelijkheid: Je weet precies wat je elke maand investeert in de zwemlessen van jouw kind.
Maand incasso
De incasso loopt het hele jaar door, zodat de zwemlessen ook tijdens de vakanties gewoon kunnen doorgaan. Met een geldige zwemleskaart mag je kind gratis vrij zwemmen onder begeleiding van een betalende ouder.
Leerlingvolgsysteem
In het online leerlingvolgsysteem kan je je kind al afmelden bij afwezigheid en kon je maximaal twee credits opbouwen. Let op! Dit is pas mogelijk op het moment dat de incassoperiode is gestart.
Per aanvangsdatum van de automatische incasso moet je nu ook tijdens regio basisschoolvakanties, de kerstvakantie, 6 weken zomervakantie en feestdagen je kind afmelden via het leerlingvolgsysteem. Je ontvangt hier extra credits voor, deze credits kun je inzetten op door ons bepaalde inhaalmomenten. De overige vakanties dien je zelf te afmelden in het leerlingvolgsysteem als je kind afwezig is.
Heb je nog vragen over automatische incasso?
Kijk dan hieronder bij de veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Automatische incasso
1. Vraag bij de receptie naar het incassoformulier. Lever het formulier vervolgens ingevuld en ondertekend in bij de receptie.
2. Zodra de formulieren zijn verwerkt ontvang je een mail met het verzoek om bij de receptie een SEPAformulier te ondertekenen bij de receptie. Het SEPAformulier is de machtiging om de incasso door jou goed te keuren.
Nu kan de incasso starten. Let op! Zorg dat je de zwemlesmaandkaart hebt opgebruikt voor de aanvangsdatum van de incasso.
Nee. De zwemles blijft hetzelfde bedrag met automatische incasso. Wel incasseren we per kalendermaand en niet per vier weken.
We incasseren tussen de 23ste en laatste dag van elke maand. Als wij het lesgeld niet kunnen incasseren, wordt de leskaart geblokkeerd. De leskaart kan uitsluitend middels betaling bij onze receptie gedeblokkeerd worden. Gebeurt dit vaker? Dan brengen wij hiervoor wel administratiekosten in rekening.
Om het proces goed en soepel te laten verlopen, en wachtrijen bij de receptie te voorkomen, bieden wij geen andere betaalmogelijkheid meer aan. Betaling van een abonnement met pin is in uitzonderlijke gevallen op aanvraag alleen mogelijk via onze receptie.
Meld je bij de receptie van de accommodatie. Geef aan dat je de incasso wil beëindigen en onderteken het SEPAformulier om de incasso te stoppen. De opzegperiode van de incassoperiode is een kalendermaand.